近日,坐落在上海新虹桥中心花园内的虹桥经济技术开发区居委会正式启用。这个被誉为“最美居委会”的办公空间不仅成为公园一道独特的风景,也拉近了居民区与虹开发白领、居民的距离,开启了全新的社区治理新模式。
坐落在公园里的“最美居委会”
在虹开发,镶嵌着一颗碧绿明珠——新虹桥中心花园。每天,途经这里的楼宇白领、在此休闲锻炼的居民络绎不绝。而虹开发居委会就位于公园中心草坪的北侧,毗邻洛克公园,与虹桥街道经济发展服务中心共同组成了面积约400平方米的虹桥经济技术开发区党群服务站。
推门而入,中式庭院的设计映入眼帘,与周围郁郁葱葱的景色相映成辉。前台便是首问接待处,每天会有“今日我当班”的居委干部接待来此询问、办事的居民、白领。
进门的右手边为居委办公区域和居民活动室。为了更好打造居民家门口的活动空间,居委会尽可能地把空间留给居民。因此,宽敞的活动室在落地窗的包围中,既可以开展各类丰富的活动,也可以欣赏窗外的宜人景色,被居民亲切地称为身边“最美会客厅”。
而空间的左边则是虹桥街道经济发展服务中心。醒目位置摆放着一网通办自助机,打通了服务企业、人才的“最后一公里”。此外,这里还设置了企业VIP接待室、人大代表接待室,以便于为企业开展个性化服务。
“目前,我们利用暑假时间,结合居民需求,在活动室开展了文明交通、编程科技等活动,吸引居民走出家门、走进社区、了解社区,加强与社区的联动。”虹桥经济技术开发区党支部书记裔斐告诉记者。“不仅如此,午间时分,也会有散步的白领进来查查社保,问问我们怎么办理居住证。”
党建+营商+居委,助力虹开发再起航
将虹开发居委会与经济发展服务中心办公空间合二为一,取决于虹开发所独有的区域特色。
作为上海首批国务院批准建立的经济型技术开发区,虹桥经济技术开发区总面积0.652平方公里,内有领馆13个、商务楼17栋、居民楼5栋,是全国最早以发展服务业为主的国家级开发区,也是当时全国唯一辟有领馆区的国家级开发区。
与此同时,为了吸引国内外客商来沪投资,与虹开发配套的涉外居民区——古北新区也获批开建,“工作在虹桥、生活在古北”的产城融合发展理念作为当时的时髦名词,应运而生。
然而,随着时光流转,虹开发的先发优势区域弱化,同时也面临着楼宇、业态等硬件设施逐步老化,区域居住人群变化,追求生活品质的提升等问题,让这个将近40年的老开发区亟待“重焕新生”。
为了更好的发挥区域化党建引领作用,服务居民群众,优化营商环境,虹开发居委会正式成立。
“虹开发有了属于自己的居民委员会,这也是虹开发新的起点。” 裔斐说道,“我们不仅要服务好居住在这里的居民,也要汇聚经济服务发展中心的力量,服务好楼宇企业、白领,深化虹桥—古北产城融合理念,通过空间、资源双联动,逐步开展社区工作。”
从被动到主动,当好服务“大管家”
作为设在商务楼里的居民区,虹开发拥有太阳广场、新世纪广场、丽晶大厦、锦明大厦、金桥大厦等5幢居民楼,共1103户、1613人,其中境外人员890人。
由于居民楼在建造之初就主打“管家式服务”,因此,居民遇到任何需求,首先想到的便是物业,久而久之便形成了“只认物业,不认居委”的惯性思维,这也为居委会开展工作增加了难度。
为了打破这一被动的局面,居委干部通过“走出去”的工作方式,将服务前移至楼宇、企业、居民楼中,实现了社区治理从“被动式管理”向“主动式治理”转变。
“目前,我们将虹开发划分成5个微网格,5名居委干部分别负责1幢居民楼加N幢商务楼。居委干部每周定期在居民楼、楼宇的前台办公,这样能够和居民、白领迅速地熟悉起来,从而更好地开展工作。”裔斐告诉记者。
在过去的10个月里,虹开发居委会完成了辖区所有居民楼宇人员信息的排摸,发动社区党员、在职党员以及“两新”企业党员成为立法信息员,参与社区治理,把一个个零星的点,扩大成一个同心圆,为虹开发整个区域发展出谋、出力。
与此同时,居委会也完成了“三张清单”的有效整合。其中,需求清单包括虹开发所居住居民、楼宇企业白领最希望获得的服务内容;资源清单包括当前虹开发区域内已存在的社会组织、物业管理、“两新”企业在职党员志愿者;项目清单包括现有的为老、便民、文化、法律、医疗等服务可向有需求的居民直接提供可用资源。
“我们在走访调研中发现,部分居民楼共用一个燃气表,给居民生活造成了困难。目前,我们已经对接了燃气公司,并进行了实地勘测,为接下来的燃气分表设计方案;而白领方面迫切希望在虹开发区域内,增加公共交通,缩短通勤时间,这也是我们接下来准备依托虹开发城市更新的契机,着力推动解决的问题。”裔斐告诉记者,有了“三张清单”,居委会将着力以解决居民、白领身边“小事”为切入点,提升居民、白领对社区的归属感、融入感、参与感。
撰稿/摄影:朱文轩
原标题:《长宁这个坐落在公园里的“最美居委会”正式启用》
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