近年来,上海市长宁区仙霞新村街道新兴领域的蓬勃发展正逐渐成为社区发展的新动力。为此,街道党工委以“引领、联系、服务、凝聚”为核心,不断优化工作路径,致力于推动新兴领域党组织的建设,激发社区新动能。
从陌生到融合,建立“双向奔赴”好机制
如何更好地拉近与新兴领域从业者的距离,了解他们真正的需求并建立起深厚的联系?对仙霞新村街道来说,这些都是考验。“担任党支部书记以来,每一天都充实而富有挑战。在我所在的第一网格,快递、外卖员比较多,通过一次次实地走访,和他们聊天、拉家常,并和周边的商铺交朋友。”仙锋第一支部书记梁晗感慨地说道。
从陌生到融合,仙霞新村街道正以一种全新的方式,与新兴领域的从业者们建立起了“双向奔赴”的机制。街道精心挑选了60名机关事业干部和专职党群工作者,组建了“仙锋暖新服务队”,他们以“六大员”(网格巡查员、综合执法员、市场监督员、营商服务员、平安守护员、党建联络员)的身份,深入街区,与新兴领域的从业者们建立起了紧密的联系。其中,三个党支部书记和支委分工协作,坚持“六个有”(有新增、有变化、有投诉、有困难、有需求、有入党意愿)的重点走访机制与“打卡式”的普遍走访机制相结合,每月完成街区全覆盖走访,做到心中“一本账”。
在走访中,服务队带着“一卡一单一证”,即仙锋暖新联系卡、走访情况记录单、仙锋党支部工作证,亮明了身份,记录下需求,做到了“五问五送”,即问情况、问经营、问需求、问困难、问安全,送问候、送政策、送服务、送资源、送项目。这种细致入微的服务,让新兴领域的从业者们感受到了社区的温暖和关怀。
从需求到资源,提升为“新”服务真本领
“周师傅帮我看看,这个眼镜腿好像有点斜,戴的时间长了眼睛有点酸痛。”“好的,这个需要校正的,我帮你弄吧。”一天,一位新兴领域从业者来到仙霞路上的国豪眼镜店求助,仙锋第二支部支委的周家兴是这家店的店主,也是国家二级验光师,看到此情况,他立即为求助者解决了问题。国豪眼镜店作为仙霞新村街道“暖新巢”的一个站点,店内特意开辟了一方“小天地”,常年为户外工作者提供饮用水、充电、休息、看书等服务。此外,周家兴还义务开展用眼、用镜科普讲座,为新兴领域的从业者们提供了实实在在的帮助。
仙锋党支部坚持“党员带骨干、骨干带群众”,注重发挥示范表率作用,围绕服务区域经济社会发展,从自身做起、从身边做起,努力在岗位上建功、在实践中助力。
今年台风“贝碧嘉”来袭之际,仙霞新村街道第一时间全面进入应急备战状态,落实各项防台防汛措施。仙锋第三党支部书记徐新武在连夜开展的安全排查中,收到有商户反映自己所经营的商铺屋顶有漏水情况,得知此消息后,他立即联系物业,冒着风雨,与维修人员一起仔细查看了楼顶情况,赶在台风登陆之前对屋顶进行了应急抢修,排除了安全隐患。
从共治到凝聚,解锁“善治社区”新活力
仙霞新村街道居民区多,各类美食店铺也多,其中不乏一些新兴领域的店铺。辖区内一家咖啡甜品店“向野制果”店铺很小,开在川流不息的马路边上,店主时常为了小店不咸不淡的生意发愁。在走访过程中,仙锋第二支部的严静怡实地探访了这家店铺,并详细了解店铺的经营方式以及食材的供应渠道等问题。得知店主想要进一步打响店铺的知名度,并希望能够通过官微帮助宣传一下。在仙锋第二党支部的努力下,“长宁仙霞”微信公众号向大众介绍了这家既有颜值也有品质的宝藏小店。店主非常感动,没想到自己一个小小的诉求,党支部切实放在心上,落实到行动中。
此外,仙霞新村街道还实践探索了“六式”工作机制,即地毯式走访、家人式问候、嵌入式交办、跟踪式办理、紧贴式服务、闭环式问效,确保了事事有回应、件件有落实。通过与居民区党总支合作共建,开展公益市集便民活动,组织新就业群体代表成立了“霞光骑手志愿者服务队”,推广宣传10元骑手友好套餐,让新兴领域的从业者们感受到了社区的关怀和支持。
接下来,仙霞新村街道三个街区党支部将传承好“凝聚力工程”,持续深入开展“四百”大走访,加强对新兴领域群体的走访联系和关心关爱,努力做到党建领“新”,让街区更富温情;治理聚“新”,让街区更显融情;服务暖“新”,让街区更具共情。
部分资料来源于仙霞新村街道
撰稿:吴佳倩
原标题:《仙霞新村街道组建了一支“暖新服务队”》
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