本文来源:时代财经 作者:谢斯临
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北京时间 8 月 2 日,苹果公司发布 2024 财年第三财季财报(实际为 2024 自然年第二季度)。尽管 iPhone 销量下滑,但服务业务双位数增长,托起苹果业绩。
财报数据显示,报告期内,iPhone 销量下降 0.9% 至 393 亿美元,但包括苹果商店和苹果音乐在内的服务业务销售额却增长 14.1% 至 242 亿美元,这使苹果在该季度中销售额整体增长近 5% 至 857.8 亿美元。获益于此,苹果本季度利润达 214.5 亿美元,增长近 8%。
苹果高管在财报会议上预计,第四财季收入增长将与第三财季相似,服务业务营收将继续实现两位数增长。
在 iPhone 占总销售额比重不断下降的情况下,服务业务一定程度上正逐渐成为苹果最重要的营收类别。苹果也有意将这一毛利率超过 70%、盈利能力更为优异的业务,打造成第二增长曲线。
拉长时间来看,这一点体现的尤为明显。同比 2015 财年三季度,iPhone 销售收入从 259.9 亿美元增长至 393 亿美元,涨幅达 50%;但服务业务却从 114.6 亿美元上涨至 242 亿美元,涨幅超过 111%。
具体来看,服务业务主要包括订阅服务、保修、搜索引擎的许可协议和支付收入等,长期遭市场诟病的 " 苹果税 " 正含括其中。作为封闭的系统,苹果用户只能从官方应用商店 App Store 下载应用,且所有的应用内购买均须通过苹果,而由此产生的费用都会被苹果抽成 15% 到 30%,即 " 苹果税 "。
但过高的抽成已经在全球范围内引发不满,消费者、开发商与苹果之间的冲突时有发生,苹果费心打造的服务业务正遭受严峻挑战。
2022 年以来,欧美日韩等地均在通过立法压降渠道税,其中欧盟苹果税已经降至 17%,韩国谷歌税只有 26%,日本在今年 6 月 12 日通过《特定智能手机软件竞争促进法》,明确要给日本 App 降税。
相比之下,中国的 " 苹果税 " 仍旧停留在原始 30% 左右的高位,并为苹果贡献大量收入。这些抽成收入不仅会给开发团队带来运营成本上的压力,并最终转嫁至消费者身上。
已有不少苹果用户发现,自己在购买音视频会员、内容订阅、网盘会员等虚拟商品时存在支付比安卓用户更贵价格的情况。
2021 年 2 月,苹果用户金某曾起诉苹果涉嫌滥用市场支配地位,导致其在苹果系统渠道购买多款数字产品的价格均高于安卓渠道,诉请停止收取 30%" 苹果税 " 的不公平高价行为,停止 " 应用内购买 " 强制使用苹果支付系统的搭售行为。
3 年后,这场纠纷有了初步的结果。今年 5 月,金某诉苹果涉嫌垄断案在上海知识产权法院一审宣判,法院审理认定,被告苹果在中国区软件市场具有市场支配地位,但原告未能证明被告存在滥用市场支配地位的行为,故驳回原告诉请。对此,苹果在 7 月提起上诉,反对判决中 " 支配地位 "" 不公平定价 " 的措辞。
走出去智库合伙人、《互联网法律评论》主编张颖向时代财经分析表示,在中国,并没有针对应用商店收取费用的强制性合规要求,因此也很难触发相关的反垄断调查和诉讼,消费者难以从法律角度对苹果发起挑战。
近年来,苹果在中国围堵开发者绕路充值情况和动作屡有发生,加速收割 " 苹果税 "。
去年 8 月,游戏公司米哈游曾两次试图绕开苹果,在其他平台设置支付入口避开 " 苹果税 ",但不到一个月该入口就遭遇下架。更早之前,丁香医生 App 也曾因在线图文问诊费用是否适用于 " 应用内购买 " 与苹果发生分歧,导致使用第三方支付的 App 无法更新。
今年 1 月,苹果发布公告表示,将支持开发者上架的云游戏和小游戏、小程序,接入苹果的应用内购买系统,但提供相应服务的 App 开发者,要尽到审核责任,确保应用中提供的每种体验都被要求遵守所有的 App Store 审查指南。这也意味着,苹果要对小游戏等小程序征收 " 苹果税 "。
而在今年 618 前夕,苹果还曾在抖音、支付宝等渠道下架爱奇艺、优酷、腾讯等视频会员包月商品、网盘会员商品等购买渠道,试图将此类虚拟商品购买全部归拢到 App Store 之中,收取苹果税。
彼时曾有知情人士向时代财经透露,618 电商大促期间,抖音等电商平台需要更新 App 版本,例如在 App 内置 "618" 一级流量入口,但 App 新版本需要经过苹果 App Store 审核同意才能上架,苹果公司得以借机要求抖音下架 iOS 端影音会员、网盘会员、知识付费等数字商品。
" 否则的话,苹果公司可以不通过抖音 618 大促 App 版本的审核,甚至下架 App,抖音不得不配合苹果公司的要求。" 上述知情人士指出。
在张颖看来,苹果硬件及其系统在市场占有率方面仍非常高,其他企业去挑战苹果,会面临被下架和败诉风险,需要相当的法律资源和财力支撑,所以国内软件开发商实际上并不愿意、同时也很难去对抗苹果的这一市场优势。
" 换句话说,国内很多开发商目前可能还不具备跟苹果的‘议价能力’。" 张颖指出。
但抗争不会就此停下。市场普遍认为苹果针对不同国家的差别化 " 税率 ",进一步强化了全球市场不公平和社会歧视,越来越多的消费者和开发者已经开始展露出不满,未来或许会有更为激烈的冲突爆发。
张颖认为,从长远角度来看,高昂 " 苹果税 " 在中国或许不会维持太久。如今,苹果创新能力和市场占有率都在下降,国产手机出货量正逐渐上升。
这一点已有数据证明。调研机构 IDC 和 Canalys 最新发布的数据均显示,国内头部手机品牌在今年二季度的出货量上超越苹果,包揽前五。其中,vivo 排名第一,苹果跌至第六,市场份额在 13%-14% 左右。
苹果 2024 财年三季度财报亦显示,报告期内,苹果来自大中华区的营收为 147.3 亿美元,同比下滑 6.5%,成为唯一下滑的大区市场。
" 当安卓系统及国产系统超越苹果 App Store 时,中国开发者将具备更强‘议价能力’,迫使苹果做出让步。" 张颖如是表示。
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