正观快评：“双11”预售规则堪比奥数？真诚永远是必杀技

一年一度的 " 双 11" 正在进行中，你 " 剁手 " 了吗？10 月 14 日，2024 年 " 双 11" 全面开启，天猫、京东、拼多多均选择在这一天开启大促。从时间来看，今年的 " 双 11" 来得比以往更早，持续时间也更长。不过，不少网友反映，今年的 " 双 11" 预售规则实在太复杂，想要成功薅到羊毛，需要在数学上耗费不少 " 洪荒之力 "。（10 月 17 日潮新闻）

" 双 11" 的存在，本对多方有益——消费者能够购买到低价商品；商家薄利多销，能够在短期内提高营业额；电商平台也能够凭借打折促销策略，增长用户黏性。

然而，近年来，" 双 11" 却愈加冷清。其一，早期 " 双 11" 引起消费者广泛参与，多半是因为其稀缺性，而如今，全年遍地是折扣促销、直播带货，" 低价 " 已经成为一种日常，消费者便渐渐对 " 双 11" 脱敏。

其二，" 双 11" 规则、玩法愈加复杂。从预售价、" 定金 + 尾款 " 价，到盖房子、养宠物等任务，消费者云里雾里，纷纷抱怨 " 规则、玩法如同奥数题 "" 计算太复杂会让购买欲消失 "" 需要蹲守直播间，还要分批付定金、尾款，过于麻烦 "。

不仅如此，有些商家在 " 双 11" 活动期间，先将商品提价，再打折促销，折后价格与原价差不多，甚至还没日常购买划算。于是，越来越多的消费者失去了消费热情。

过去的 " 双 11"，一部分人还愿意在社交平台分享自己的战利品，" 双 11" 也一度真的营造出了节日的休闲氛围，但如今，却让人越来越累。想象一下，若购买商品还需要定闹钟、制作攻略、各平台比价，有时候，耗费时间、精力、金钱后，回头一看，反而 " 偷鸡不成蚀把米 "。那么，你还愿意参与吗？

每每临近 " 双 11"，" 定金 "" 尾款 " 都会成为热词，而 " 双 11" 落下帷幕后，" 退款 " 一词便频频登上热搜。这也说明，在少了 " 倒计时 "" 上链接 "" 准备抢 " 等声音后，部分消费者也从冲动消费回归理性，认识到已购买的商品性价比不高，抑或不是必需的。

因此，消费者需提前做好规划，按需消费，若不是真正需要购买的必需品，便没必要凑 " 双 11" 这个热闹。

若想让 " 双 11" 的未来之路越走越宽广，电商平台和商家要回归初心，在规则上做减法，在服务上做加法，以消费者为中心，多一些真诚与透明，少一些套路与算计。毕竟，真诚永远都是必杀技。（正观评论员 任思凝）

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