“人长期在一个相对安全、相对舒适的环境中,他对幸福的感知就会变弱,可能我在山上,一个星期没洗澡,下来以后我会感觉洗个澡就非常幸福。在某种意义上说,大自然是幸福的放大器,这也是户外的魅力所在。作为博主,我希望除了分享路上的美好之外,发布一些真实的体验,尽自己的力量让大众认识美景与风险同在。”四岁就开始跟着父亲参与户外运动、16岁就登顶珠穆朗玛峰的年轻登山运动员徐卓媛表示。
在户外成为越来越多人的生活方式的当下,小红书在近期举办的第三届“外人节”期间发布了《户外公约》,提出“出门就值得喝彩”、“折返是选择不是挫折”,“呈现真实的自然”等7条主张,倡导安全出行的平台理念,展现理性、负责任的户外出行态度,号召更多人快乐、可持续地与户外相处。
“外人节”现场,《户外公约》被竖立在显眼的位置
当户外运动进入大众高质量参与的3.0版本
近年来,徒步、骑行、露营、滑雪、攀岩、潜水、冲浪等户外运动正在从小众兴趣慢慢走向大众视野。
过往的很长一段时间里,由于需要特定的技能和装备,以及较高的时间和金钱投入,户外运动普遍被外界贴上探险、极限、专业化等标签,是小众发烧友的专属领地,令大多数人望而却步。有着近20年户外从业经验的小红书创作者@户外宝马哥接受澎湃新闻记者采访时表示,90年代,户外玩家的交流地集中在PC端的户外论坛,且都是圈子内的人在玩,还没有进入大众视野。
随着时间的推移,人们对健康、自然和体验的追求日益增加,户外活动逐渐被更多人关注和喜爱,成为都市人拥抱自然、解压的流行生活方式,户外运动也逐步过渡到2.0版本的大众参与的阶段。与早期追求探险与极限相比,2.0版本的户外运动更休闲,对非专业的参与者而言也更友好。以露营为例,许多露营爱好者并不是为了打起背包穿越丛林,而是将露营作为一种休闲的生活方式,暂时离开都市中的水泥森林,在自然中寻找一片天地,或独自一人享受静谧,或与亲朋好友围炉夜话,是都市人新型的治愈系场景。
全国《户外运动产业发展规划(2022—2025年)》(下称《户外运动产业发展规划》)显示,截至2021年底,全国户外运动参与人数已超过4亿人。到2025年户外运动产业总规模将超过3万亿元。
小红书第三届“外人节”活动现场
然而在大众参与的背景下,户外运动也呈现出一些新问题,围绕“野景点”的争议和讨论从未间断。“我不太喜欢‘野景点’这个说法,景点是旅游上的说法,而所谓‘野景点’是非景区的户外线路,一旦户外的某个地方被称为景点时,这就是一个误导,可能会把很多普通的、旅游的,没有经验的,没有准备的人都吸引过去,十分容易发生危险。”@户外宝马哥表示,“野景点”的误读背后,是对户外运动成为全民健身的运动的不了解,事实上,在国家体育总局的《户外运动产业发展规划》中已经明确了这一点。
户外运动成为全民参与的运动之后,由于户外运动不再是专属于小圈子的爱好,成了人人皆可参与的健身运动,因此对参与户外运动的大众玩家提出了更高的要求,要对户外运动有专业化认知,因此户外运动也势必转向大众高质量参与的3.0版本。
小红书发起的《户外公约》为大众高质量参与户外运动给出了一份行动指南。7条“公约”针对安全出行、文明出行和真诚分享:出门就值得喝彩;最好的装备是信息储备;量力而行,折返是选择不是挫折;旷野无边无需内卷;广阔山海,我们能依靠的只有彼此;自然给我们充电,但我们别给自然负累;真诚分享,呈现真实的自然。从户外的准备工作,到途中的注意事项,再到结束后的内容分享方式,都给出了相应的参考原则。据悉,这是国内首个由内容平台发起、创作者共同倡导的户外公约,用户在小红书上搜索“户外公约”就可以签署加入。
小红书《户外公约》部分内容
治理危险打卡地,内容平台要做好“守门人”
用户在小红书等互联网平台记录美好生活,分享心得攻略也逐渐成为了“刚需”。但是随着分享内容增加,其中少量内容也开始夹杂了潜在风险地点或行为,如果被其他用户跟风效仿,可能会引起更大的负面影响,因此,户外运动的流行也给内容平台带来了精细化运营的考验。
小红书副总裁、首席安全官许磊表示,针对分享官方禁区或高危行为的攻略笔记,小红书的治理原则只有一个,那就是严防严打,全力以赴做好“守门人”。
对于危险打卡地的管理成为平台安全治理的重要工作之一。许磊介绍,目前行业对该问题的最大治理难点在于“风险难以穷举,并且在动态变化”。首先,“风险地点”难以穷举。例如,新闻曾提到贵州省内共拥有各类山丘125.8万座。其中,大多数山丘既没有名字,也不限制出入。面对数量庞大的“无名山丘”,无论是平台方还是各类组织机构都难以一一核实其中风险。其次,单一地点的风险也在动态变化。天气或季节的变化都可能影响一个地点的风险程度,平台识别判定的难度也会不断加大。例如,云南大理有一个著名网红景点叫做“洱海之门”,由于出片效果好受到很多人追捧。今年1月份,由于该片水域的水位上升,当地有关部门担心出现安全隐患,所以做了暂时性封禁。
针对研判难度大、界定模糊的“危险地点”,小红书也在持续探索新的治理方式。许磊表示,平台通过人工主动挖掘、前端巡查等手段持续完善“风险地点库”,并对不同地点进行风险研判,为治理工作提供参考。在即将过去的第三季度,专项治理团队新增挖掘危险地点超1700个;通过安全提醒贴条、搜索结果排序等手段对66万余条笔记进行了精细化管控。另一方面,小红书也在尝试通过技术手段提升治理效率。近期,平台引入大模型重点识别带有“禁止入内”等标识的笔记内容,目前大模型已对近3万个地点做了初步识别。在此基础上,人力能更聚焦于风险研判环节。小红书也在邀请多方力量参与共治,为平台提供更多有效线索。例如,今年1月份,小红书上线“风险地点举报专线”,呼吁用户积极反馈相关线索。据悉,第三季度小红书专项治理团队通过用户举报,新增挖掘风险地点356个。
小红书对潜在风险地点、行为上线安全提示
澎湃新闻记者在小红书上翻阅笔记时发现,一则分享沙漠中遇到洪水的笔记下方即被标注“该地存在风险,请注意安全并遵守当地政策规定”的提示。
倡导安全户外,多方共治方为王道
一方之力有限,若想在更大范围内倡导安全、快乐、可持续的户外生活,需要多方参与才能实现。许磊表示,平台在持续加大投入,加强治理的基础上,希望通过《户外公约》引导用户提升安全意识。
有关部门也在积极行动对危险打卡地进行更人性化的治理。今年以来,南京与镇江交界处伏牛山下的“小蓝湖”吸引了诸多游客前往打卡,但由于山路崎岖,许多没做足登山准备的游客攀登起来颇为吃力。随着慕名而来的游客越来越多,当地社区工作人员和志愿者在伏牛山上沿着湖边拉起了警戒线,并不断提醒游客注意安全,不要靠近湖面,防止跌落湖中。
在政府与平台的参与之外,内容创作者也是安全户外的重要参与者。《户外公约》中倡议,大家在分享笔记时不要过度美化包装,而是做到真诚分享,避免给其他用户带来误导,造成不必要的麻烦。在刚刚举办的第三届“外人节”,小红书邀请了许多内容创作者参加活动,他们不仅签署《户外公约》,还将成为户外公约以及安全参与户外理念的重要传递者,从自身做起更理性更专业更真实地分享户外体验。
以@户外宝马哥为代表的内容创作者们也受邀深度参与了《户外公约》的制定和传播。“希望内容平台能够正确引导,创作者和用户也能有共识:更倡导理性负责的精神;更注重环保理念;更注重风险提示,避免误导新手等等。各方一起引导户外内容生态向更健康的方向发展。”户外宝马哥表示,堵不如疏,禁止不如引导,也可以借鉴一些国外的经验,包括引入商业保险和建立完善的商业救援。
内容创作者“户外宝马哥”分享户外经验
事实上,无论是哪个主体,都希望将安全户外的理念精准传递给用户,因此用户才是安全治理想要触达的“终端”。用户既是为个人安全负责的首道关口,也是最终责任人。大邦律师事务所律师游云庭表示,对于进行户外运动的个人而言,原则上均是户外运动个人对其自身行为及后果负责,这也是行政和司法机关当下的主流意见。例如在个人未购票进入景区坠亡、未按景区指引路线进入未开放区域而受伤等类似案件中,法院或行政机关均认为由个人承担全部责任。
随着户外运动高质量发展的推进,大众参与者一定会通过持续的学习补齐专业化的“短板”。正如@户外宝马哥所说,行业不断发展,通过把每种户外项目变成专业的运动,明确玩法和推进模式,加上机构、专业人士等主体传授经验,同时从青少年开始进行系统化户外教育,让户外参与者对户外运动有正确认知,对自己的专业化程度和能胜任的项目及其难度有正确认知,在这种前提下做出的选择就是真正的对生活方式的选择。
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