近期网红主播屡屡失言“翻车”,“美诚月饼”事件更是让一众头部主播深陷其中,带货主播在直播中的一言一行对社会有着不容忽视的影响力,这对他们的价值传播和职业素养提出了更高要求。
在直播经济大省浙江,对网红主播的合规引导日益受到重视。澎湃新闻(www.thepaper.cn)9月25日从浙江省市场监管局获悉,今年以来,该局落实省委关于“三支队伍”建设的决策部署,在全省组织开展了平台经济劳动者素养提升行动。其中重点围绕主播素养的提升,打造了网络主播职业“实训营”,推出网络“云课堂”,提出要让主播上好素质提升、合规辅导“第一课”。
“三支队伍”是今年初浙江省委“新春第一会”提出的概念,即全力打造高素质干部队伍、高水平创新型人才和企业家队伍、高素养劳动者队伍。
25日,由该局指导,省网商协会与杭州市萧山区市场监管局联合主办主播“第一课”活动,直播营销企业相关负责人、政务与法务人员、运营人员、主播达人等相关人员以线上线下相结合方式参与培训。
据了解,主播“第一课”的导师队伍由党校老师、高校教授、监管部门专家、主播代表组成,导师们开发了党史教育、中华文化、合规营销、选品规范以及直播技能等一系列精品课程,期望通过上好“第一课”,引导网络主播群体坚持正确价值导向,牢守法律红线,提升职业能力、成长潜力,更好发挥主播在引导正面舆论、维护市场环境和保障消费权益等方面的作用。
“要让主播接受近代历史文化教育,重点是推动爱国主义教育。”在主播“第一课”上,浙江省社会主义学院讲师孙月冲专门向主播宣讲了中共党史,指出“主播在行使言论自由权利的同时,也应承担起相应的社会责任,尊重历史,传递正能量应当勿忘国耻” 。
“第一课”对网络直播营销合规要领及典型违法案例进行了解读,强调从事网络直播营销要遵守“三个不得”,即从事网络直播营销不得出现不良导向情形;从事网络直播营销不得出现欺骗、误导消费者情形;从事网络直播营销不得出现不正当竞争等情形。
直播经济是信任经济,消费者很大程度上是“看人”下单。浙江传媒学院朱永祥教授表示,网络主播不仅是一门职业,也是一种效应,不仅能成就自己,也在影响用户。希望网络主播能通过第一课做好“货真价实”的网红。
活动现场,参训主播和MCN机构负责人携手发出六方面倡议:一是要坚定思想信念,把好正确政治方向、舆论导向和价值取向,维护国家和民族的尊严、荣誉和利益;二是要坚守合规底线,严格遵守法律法规,坚决不踩道德底线、不碰法律红线,加强自我约束和自我管理;三是要坚持健康格调,自觉摈弃低俗、庸俗、媚俗等低级趣味,打造有特色、有亮点以及有正能量的网红品牌;四是要恪守商务诚信,维护公平竞争,严把产品、服务质量关,抵制造假行为,保护消费者合法权益,爱护未成年人身心健康;五是要完善主体自治,规范直播行为,加强行业自律,自觉接受监督,拓展交流合作,深耕创新共赢;六是要积极承担社会责任,永怀公利公义之心,发挥好榜样示范作用,共同涵养好绿色直播生态。
浙江省市场监管局网监分局相关负责人表示,直播电商行业“野蛮生长”的时期已经过去,如何让“网红经济”成为“长红经济”,需要主播们坚持正确价值观,提升职业能力,做到知责于心、担责于身、履责于行。
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