拍摄并发布该视频的是当地一名外卖骑手，8 月 31 日，潇湘晨报记者联系上了这位外卖小哥，他告诉记者，民警赶到现场时与孩子母亲进行了交流，但孩子母亲 " 精神状态不太好 "，当日孩子已被送医救助。9 月 1 日，当地警方回应潇湘晨报记者，遗弃说法不属实，出警时孩子母亲在现场，已组织多方力量协同当地政府积极安置孩子。
外卖小哥表示，孩子母亲当时看上去表现有些异常，警方和其交流沟通时并不是很顺畅，后续小区的业主们也都自发捐款将孩子送医。
" 我作为一个父亲，在现场看到这个孩子的状况时，第一反应就是想为孩子做些什么。" 在警方介入之后，外卖小哥也将发布的这两条视频都删除。他表示，当时拍摄视频的初衷只是想让大家关注到此事，并不想蹭热度，能让大家关注到就算是帮到了忙。
据新京报我们视频报道，当地一名爱心人士表示，孩子年龄在一岁左右，大概也只有四五斤，营养不良，发育不太好，孩子目前没有生命危险。孩子父亲表示自己在外务工，孩子平常是由母亲照顾，" 她不太管孩子 "，目前孩子父亲已经赶赴医院看望。
9 月 1 日，记者致电胶州市云溪派出所，接线工作人员表示自己对此事不知情，已将记者咨询的问题进行记录反馈，稍后进行回电。随后，派出所公人员回电介绍：" 孩子父母并不存在遗弃行为，目前已组织社会上的力量，协同当地政府积极安置安顿孩子。"
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